Servicio Tecnico

Contar con el respaldo adecuado para el funcionamiento de sus sistemas es esencial para su seguridad y tranquilidad.

Nuestros servicios de soporte técnico van más allá de la resolución de problemas, integrando además tareas preventivas y optimización.

Esto permite alcanzar más altos niveles de productividad y un mejor aprovechamiento de su inversión.

Nuestro sistema de trabajo

1 Resolución de problemas: Rapidez y efectividad lo ponen nuevamente en funcionamiento.

2 Tareas preventivas: Educación del usuario y procedimientos de preservación de los sistemas.

3 Optimización: Sus sistemas alcanzan nuevos niveles de rendimiento.

¿Qué ofrecemos a nuestros clientes?

Experiencia: soluciones rápidas y sin vueltas

Tecnología: las mejores herramientas, nuevos niveles de rendimiento

Compromiso: búsqueda constante de mejores métodos y soluciones

Visitas a Domicilio: La tranquilidad y seguridad de no mover los equipos de su puesto.

RECUPERACION DE DATOS

Las unidades de disco están sujetas a condiciones que las convierten en un componente frágil de los sistemas informáticos.

Eventualmente, debido a factores físicos o del software, pueden perder funcionalidad e impedir el acceso a la información que contienen.
Este problema puede tornarse crítico si se trata de información de valor.

Nosotros hemos desarrollado un conjunto de procedimientos para recuperación lógica de datos efectiva y de amplio alcance.

Qué debe Ud. hacer si no puede acceder a su disco?

• Si Ud. sabe o sospecha que existe algún tipo de daño en un disco que contiene información vital, consúltenos antes de tomar ninguna acción. Nosotros podemos guiarlo a través de una serie de preguntas para saber si el contenido del disco puede estar comprometido, y recomendarle la acción más adecuada.

• Evite, como primera medida, utilizar las herramientas de recuperación estándar, como Scandisk, Checkdisk o Norton Disk Doctor, dado que éstas tienden a modificar la estructura del sistema de archivos y en caso de fracasar reducen o anulan posteriores intentos.

• Trate de recopilar la siguiente información antes de consultarnos:

  1. Configuración general de su equipo: procesador, memoria, tamaño del disco, fecha de compra.
  2. Sistema operativo: Windows 98, XP, NT, etc.
  3. Datos del disco en cuestión: sistema de archivos, particiones, contenido en general.
  4. La información: carpetas y archivos de importancia.
  5. El fallo: cómo se produjo, a partir de qué, mensajes de error, antecedentes

Una vez realizado un diagnóstico básico, recomendaremos la acción a tomar que ofrezca mayores posibilidades de recuperación de su información.
Asumiremos trabajos de recuperación en áreas especializadas que lideramos, como la recuperación lógica para FAT32 y NTFS..
El tipo de recuperación y los procedimientos varían de acuerdo al tipo de daño.

El resultado es, en nuestra especialidad, una alta tasa de recuperaciones exitosas a un costo accesible.